现在IT技术行业发展还是非常快的，各个企业如果想要提升自己的整体影响力，除了要保证技术水平提升，同样也要特别注意好各项认证的申请。其实ISO20000认证还是非常重要的，信息技术管理体系也是属于国际标准之一，各个企业都是要特别注意好认证的模式。那么该项认证到底有什么样的作用呢?为什么需要通过认证呢?

　　ISO20000是干什么的?

　　其实ISO20000认证就是作为认证组织的IT运营和服务管理水平的国际化标准，这项认证规定了相关公司对各个合作企业、顾客提供有效的服务，也是为了能够保证符合顾客以及办理业务的相关需求。而且现在IT服务业都是可以申请该项认证的，比如机车系统集成、IT教育培训、IT系统外包等，还有相应金融、电信行业的数据中心等也都是可以进行认证的。

　　ISO2000的好处是什么?

　　对于各个企业来讲，如果能够执行信息技术管理体系，那么可以保持有效支持业务战略，同时也能够建立良好的管理模式，提升企业的运营效率。这样可以有效高效的整合、利用资源，还可以改进企业的服务管理机制，这样也能够有利于更加满足企业的需求，还可以提升各个企业合作顾客的满意度。

　　而且通过了ISO20000认证，那么企业的市场竞争力提升，影响力进一步扩大，其实也是有利于企业软实力的提升。而且也可以有效控制IT风险、相关运营成本，还能够提升IT服务质量，这样提升服务能力的同时，也降低了服务成本，对各个企业的发展也同样是非常有帮助的。