ISO9001认证还是非常严格的，如果出现了审核过程中的一些不合理项目，那么是无法通过审核认证。企业必须要根据相关的规定重新进行资料整合，二次进行认证申请。那么常见的一些认证审核中不合格的项目都有哪些?此类问题要如何处理呢?

　　质量手册

　　期间一定要根据实际情况来进行质量手册的确认，各个部门执行的文件和手册如果出现规定不同的情况，是无法通过审核的。还有一些企业的质量手册没有包括或者引用形成文件的程序也会受到影响，而如果剪裁不合理，或者质量手册不是由最高管理者签发的，同样都是会影响到认证。

　　文件控制

　　如果外来文件或者外发文件未列入到控制范围内，会影响到认证。同时ISO9001认证也会进行电子媒体其他形式文件的受控情况确认，要注意未标识保存的作废文件是需要进行标识的，以免出现后续要调整的问题。而且所有文件是需要进行定期的评审，没有评审也会影响到。

　　记录控制

　　供方的质量记录是需要纳入到控制范围内，而且质量记录保存环境要符合相关的要求，质量记录不能出现未规定标识、贮存、保护等相关方案的情况。同时质量记录填写不全，或者是没有记录者签名等情况也都是不符合ISO9001认证的审核规则。所以记录控制方面还是要提前进行审核，自审确定没有问题再去进行认证申请。